Con el tema “Maximo para un Smarter Planet”, Jorge Hoyl, Gerente General de Solex, dio inicio a esta nueva versión del Encuentro de Usuarios de IBM Maximo 2010. “En la actualidad es fundamental contar con herramientas que permitan alinear la gestión de activos con el negocio de la empresa. En este contexto, es necesario que se tome conciencia de que los activos operacionales y de TI convergieron y, por tanto, se deben gestionar de manera unificada. Es por eso que IBM Maximo ofrece visibilidad completa de todos los activos de la empresa: producción, transporte, infraestructura y TI, lo cual permite identificar todo el potencial, aumentar su retorno, reducir costos y elevar la productividad. De esta forma se contribuye a la idea de planeta inteligente que IBM propone: un mundo interconectado en el que se deben introducir buenas prácticas y contar con técnicos especialistas en el tema. Y de una de las cosas que estamos seguros es que en Solex tenemos un equipo de profesionales experto en IBM Maximo”, afirmó.
Siguiendo la misma línea, el profesional enfatizó en que “hoy la tecnología viene incorporada en todos los activos a diferencia de antaño. Hace algunos años no era necesario que un equipo de mantenimiento de una empresa incluyera especialistas en software y hardware. Ahora, en cambio, sí”.
El experto se refirió además, a los reconocimientos que ha alcanzado IBM Maximo a nivel mundial: “esta solución se ha posicionado, desde hace más de 12 años, en el cuadrante de los líderes en gestión de activos estratégicos. Cuenta con los más altos estándares de acreditación ITIL y actualmente es utilizada por más de 10 mil empresas a nivel mundial y más de 500 en América Latina”.
Cabe mencionar que IBM Maximo es una solución integral y multifuncional, ya que permite gestionar toda la información de los activos, durante todo su ciclo de vida y en una única plataforma. Ofrece seis módulos específicos para Gestión de Activos, Trabajo, Materiales, Compras, Contratos y Servicios.
Hoyl finalizó su exposición haciendo referencia a los 15 años que Solex lleva trabajando con la solución y a los altos niveles de certificación y acreditación que IBM le ha otorgado. “Hoy poseemos la categoría AAA, que se traduce en la máxima distinción Tivoli Deployment Accreditation y el nivel más alto de compromiso que un asociado de negocio puede alcanzar. En este sentido, somos el único business partner latinoamericano que participa en el evento Business Partner Advisory Council (BPAC): un selecto encuentro de asociados de negocio de IBM, especializados en Maximo a nivel mundial”, aseguró.
Un espacio de asesoría y feedback
Durante el evento se presentaron las últimas novedades de IBM Maximo, como las soluciones móviles de Work Manager e Inventory Manager (handhelds), las funcionalidades específicas que se le incorporaron para atender a los sectores de salud e industria, y el especial foco que IBM le está dando a partir de este año al área de facilities. También se hizo hincapié en la inteligencia que se le ha integrado para contribuir a un planeta más inteligente, de manera que no sea una herramienta administrativa más del mercado, sino que una solución útil y eficiente.
El escenario fue ideal para que los asistentes intercambiaran experiencias de éxito y resolvieran sus dudas respecto de IBM Maximo. En este sentido, los expertos de Solex e IBM estuvieron en todo momento asesorando a los usuarios. Muchos de ellos, inclusive, expusieron acerca de interesantes temas, como Eduardo Parra, Gerente Comercial de Solex, quien dio a conocer los resultados concretos de las inversiones de IBM en Maximo, Paula Labra, Consultora de dicha entidad, quien se refirió a la evolución de la solución para Facilities (Infraestructura): de mantenimiento a gestión; y Jorge Pardo, Product Manager de Maximo de la organización, quien expuso sobre el tema de las experiencias prácticas en diferentes realidades usando capacidades de Maximo.
Asimismo, prestigiosos especialistas de IBM, como Carlos Tunes, Gerente de IBM Maximo para Latinoamérica y Gustavo Cascante, Gerente Ventas Maximo Spanish South América abordaron la serie de funcionalidades y aplicaciones que trae la última versión Máximo 7.1, los planes a futuro y la experiencia que ha tenido la herramienta a nivel mundial.
Entre los usuarios que expusieron sus casos de éxito se encuentra Peñoles, quien se refirió al tema “Experiencia en una migración de versión Multisite y Multiversión”, OHL: “Mantenimiento de Infraestructura en el Centro de Justicia de Santiago”, CLC: “Mejoramiento Continuo de Maximo”, Molymet: “Modificación al Flujo de Trabajo”, ESO: “Optimización de Mantenimiento Preventivo, MPO y Maximo”, y Methanex: “Maximo integrado a un portal de información operacional”.
Relajo y Diversión
Como todos los años, el evento incluyó también instancias de recreación y relajo, pues aprovechando el idílico paisaje del lugar, los asistentes tuvieron la posibilidad de disfrutar de las termas, jacuzzi, sauna, SPA, masajes de relajación, entre otros. Además, se organizó un asado campestre, en donde todo giró en torno a nuestras tradiciones: música folclórica y comida típica chilena. La oportunidad sirvió para que todos los participantes se conocieran y compartieran en un grato ambiente de confianza. Pero la nota de entretenimiento y dispersión total la puso definitivamente el karaoke que se realizó después del asado. La mayoría de los presentes accedió a cantar y a bailar, por lo que la actividad se convirtió en una divertida y simpática velada.